쾌적한 게임 환경을 저해하는 비인가 프로그램(핵) 유저로 인해 불편을 겪으셨을 경우, 고객센터로 신고를 접수해 주시면 신속히 확인하겠습니다.

■ 접수 방법
게임 설정 → 계정 → 도움말 및 지원 → 문의 유형에서 '차단/신고 문의'을 선택

■ 신고 시 필수 기재 정보
- 신고 대상 유저의 구단명(닉네임): (정확한 기재 부탁드립니다.)
- 발생 시간 및 콘텐츠: (예: 0월 0일 0시경, 경쟁전 등)
- 신고 사유: (구체적인 상황 설명)
- 증빙 자료: 비인가 프로그램(핵) 사용이 확인되는 스크린샷 또는 동영상 (반드시 첨부 부탁드립니다.)

※ 유의사항
- 신고하신 내용은 운영 정책에 따라 면밀히 검토되며, 위반 사항이 확인될 경우 게임 이용 제한 등의 조치가 취해집니다.
- 운영 정책상 신고 처리 결과(상대방의 처벌 수위 등)는 신고자 본인이라 하더라도 개인정보 및 운영 보안상 상세히 안내해 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
- 허위 신고를 반복할 경우, 오히려 신고자가 운영 정책에 따라 불이익을 받을 수 있으니 신중하게 접수해 주시기 바랍니다.